Términos y Condiciones
Última actualización: 13 de septiembre de 2026
Responsable: Selene Cervetto · Rosario, Santa Fe, Argentina · hola@sacalacuenta.com.ar
1. Quiénes somos y aceptación de los términos
Al acceder y usar la planilla web Sacá la cuenta (en adelante, "la Plataforma", "el Servicio"), aceptás plenamente y sin reservas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no utilices el Servicio.
La Plataforma, accesible en sacalacuenta.com.ar, es operada por Selene Cervetto (el "Titular").
2. Qué es (y qué no es) Sacá la cuenta
Sacá la cuenta es una herramienta de organización y seguimiento de gastos personales. Permite, según el plan, registrar ingresos y salidas, ver resúmenes y gráficos, administrar metas e inversiones, cargar gastos por el bot de WhatsApp, importar movimientos con inteligencia artificial y recibir recordatorios.
La Plataforma NO es una entidad financiera ni bancaria. En particular:
- No se conecta con bancos ni entidades financieras.
- No accede a tus cuentas bancarias, tarjetas ni homebanking.
- No administra, custodia ni mueve tu dinero.
- No realiza operaciones ni transacciones financieras.
Toda la información que contiene son anotaciones personales que vos mismo cargás (a mano, por el bot o por el importador). La única interacción con un medio de pago ocurre al contratar un plan pago, íntegramente a través de Mercado Pago.
3. Ausencia de asesoramiento
La Plataforma y todo su contenido generado automáticamente tienen fines exclusivamente informativos y de organización personal. No constituyen asesoramiento financiero, contable, impositivo, de inversión, legal ni profesional de ningún tipo. Las decisiones que tomes en base a la información de la Plataforma son de tu exclusiva responsabilidad.
4. Registro, cuenta y responsabilidad del usuario
- Para usar la Plataforma debés iniciar sesión con una cuenta de Google válida y tener capacidad legal para aceptar estos Términos.
- Sos el único responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tu acceso.
- Sos responsable de la veracidad y exactitud de todos los datos que cargás. La Plataforma no verifica ni corrige la información que ingresás.
5. Estado BETA del servicio
La Plataforma se encuentra en fase beta: está en desarrollo activo, puede contener errores, fallas o interrupciones, y sus funcionalidades, planes y precios pueden cambiar, suspenderse o discontinuarse en cualquier momento sin previo aviso. Durante la beta el Servicio se ofrece "tal cual está" y "según disponibilidad".
6. Bot de WhatsApp (Cuenti)
- Cuenti es un asistente automatizado. Sus registros dependen de la interpretación automática del texto que le enviás, la cual puede contener errores (montos, descripciones, categorías, fechas).
- Es tu responsabilidad revisar y verificar que los movimientos registrados sean correctos. No respondemos por registros erróneos, duplicados u omitidos.
- WhatsApp es un servicio de un tercero (Meta Platforms, Inc.). No garantizamos su disponibilidad ni la entrega de mensajes.
7. Importador con Inteligencia Artificial
El Importador con IA utiliza tecnología de un tercero proveedor para leer archivos o capturas que el usuario sube voluntariamente y sugerir la carga de movimientos.
La elección de qué subir es exclusivamente del usuario. La Plataforma ofrece dos opciones:
- Subir una captura de los movimientos (recomendado), que no incluye datos sensibles ni bancarios; o
- Subir el resumen o documento completo, que sí puede contener datos de tu tarjeta o banco.
Cuando el usuario opta por subir un resumen que puede contener datos bancarios, la Plataforma se lo advierte expresamente antes de continuar y le ofrece usar una captura en su lugar. En consecuencia, la decisión de exponer o no datos bancarios es una decisión informada, libre y exclusiva del usuario, quien asume la responsabilidad por dicha elección.
La lectura automática puede contener errores, omisiones o duplicados. La IA no es infalible. La revisión y confirmación final es siempre del usuario: ningún movimiento se incorpora sin que lo confirmes.
Tratamiento del archivo: el archivo que subís está diseñado para procesarse de forma transitoria y no almacenarse: nuestra intención y configuración es que, una vez leído, se descarte. No obstante, al tratarse de tecnología de IA y de sistemas informáticos, no es posible garantizar de forma absoluta la ausencia de fallas. Precisamente por eso ofrecemos y recomendamos la opción de la captura, y la decisión final sobre qué subir queda en manos del usuario.
8. Notificaciones y recordatorios
La Plataforma puede enviarte recordatorios (por ejemplo, avisos de vencimientos por correo) en base a las fechas que vos cargás. Son una ayuda complementaria y dependen de datos que ingresás y de servicios de terceros. No garantizamos que se envíen, entreguen o lleguen en tiempo y forma. No respondemos por recordatorios no enviados, no recibidos o demorados, ni por las consecuencias de un pago no realizado, recargos, intereses o moras. El recordatorio no reemplaza tu obligación de controlar tus propios pagos.
9. Exactitud de los datos y del contenido generado
- Todo el contenido se genera a partir de datos que vos proporcionás. La Plataforma no garantiza su exactitud, integridad ni actualidad.
- Los cálculos, totales, conversiones de moneda, gráficos, resúmenes y proyecciones de cuotas se basan en los datos cargados y pueden contener errores. No respondemos por errores u omisiones en ellos.
- Las cotizaciones de moneda que se muestren son referenciales, provienen de terceros y pueden no coincidir con valores oficiales o de mercado.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Plataforma y el Titular no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, emergentes o lucro cesante que resulten de:
- el uso o la imposibilidad de uso del Servicio;
- errores u omisiones en los datos cargados, en las lecturas de la IA, en los registros del bot, en los cálculos, gráficos o cualquier contenido generado automáticamente;
- decisiones económicas, de gasto, ahorro o inversión tomadas en base a la información de la Plataforma;
- la decisión del usuario de subir un resumen con datos bancarios, habiendo sido advertido y contando con la alternativa de la captura;
- recordatorios o notificaciones no enviados, no recibidos o demorados, y sus consecuencias;
- la interrupción, suspensión, falla, pérdida de datos o discontinuidad del Servicio;
- el funcionamiento de servicios de terceros (Google, WhatsApp/Meta, el proveedor de IA, Mercado Pago, proveedores de correo);
- el acceso no autorizado a tu cuenta por causas ajenas a nosotros.
El Servicio se provee "tal cual está" y "según disponibilidad". Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor u otra norma de orden público, no pueda ser válidamente limitada; las limitaciones se aplican solo en la medida permitida por dicha normativa.
11. Planes, precios y suscripciones
- La Plataforma ofrece un plan gratuito y planes pagos por suscripción (Pro y Premium), cuyas características y precios se detallan en el sitio. Durante la beta, el acceso puede ofrecerse de forma gratuita o promocional.
- Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, sujeto a sus propios términos. No almacenamos los datos de tu tarjeta ni de tus medios de pago.
- Las suscripciones son de renovación automática mensual hasta que las canceles. Los precios pueden modificarse con antelación razonable, para períodos posteriores.
- Cancelación: podés cancelar en cualquier momento; surte efecto al finalizar el período ya abonado, sin nuevos cobros. Salvo disposición legal en contrario, los importes de períodos ya iniciados no son reembolsables. Se respeta el derecho de arrepentimiento y demás derechos del consumidor.
- La falta de pago puede derivar en la suspensión de las funcionalidades del plan pago, volviendo la cuenta al plan gratuito.
12. Propiedad intelectual
La Plataforma, su código, diseño, marca, logotipos, textos y la mascota son propiedad del Titular o se usan bajo licencia, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. El contenido que cargás es y sigue siendo tuyo; solo nos otorgás la licencia limitada necesaria para almacenarlo, procesarlo y mostrártelo con el fin de prestarte el Servicio.
13. Conducta del usuario y usos prohibidos
El usuario se compromete a no usar la Plataforma con fines ilícitos, no vulnerar ni sobrecargar los sistemas, no acceder a cuentas o datos de terceros, no realizar ingeniería inversa ni copiar el Servicio, no automatizar el uso de forma abusiva y no cargar contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros. El incumplimiento habilita la suspensión o baja inmediata de la cuenta.
14. Suspensión y terminación
Podemos suspender o dar de baja tu cuenta, con o sin causa, en caso de incumplimiento, uso indebido, requerimiento legal o discontinuidad del Servicio. Vos también podés dejar de usar la Plataforma y solicitar la baja en cualquier momento, lo que implica el cese del acceso y la eliminación de tus datos conforme a la Política de Privacidad.
15. Disponibilidad y modificaciones
No garantizamos que el Servicio esté disponible de forma ininterrumpida ni libre de errores. Podemos realizar mantenimiento o modificaciones que afecten temporalmente su disponibilidad, sin que ello genere responsabilidad. Podemos modificar estos Términos en cualquier momento; la versión vigente será la publicada en el sitio, con su fecha de actualización. El uso continuado luego de una modificación implica su aceptación.
16. Menores de edad
El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. Al usarlo, declarás tener la edad y capacidad legal para contratar. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
17. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes según la normativa de defensa del consumidor aplicable, sin perjuicio de los derechos que dicha normativa reconozca al usuario.
18. Contacto
Ante cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos a hola@sacalacuenta.com.ar.